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alle domande frequenti
Come faccio a controllare le taglie? >
Produciamo pezzi unici in taglia unica. Ogni capo è un figlio unico.
Puoi consultare la tabella delle misure per capire se il capo che ti piace
si adatta al tuo corpo.
Posso restituire il capo se poi non mi sta bene? >
Il capo si può restituire se integro nelle sue parti e se non sono state apportate modifiche su misura.
Come avviene il rimborso in caso di reso? >
Non possiamo effettuare il rimborso in denaro per motivi fiscali ma emetteremo un buono del valore del capo esclusa la spesa di spedizione da spendere entro un mese.
Posso acquistare un buono da spendere in un altro momento? >
Certo. I buoni hanno validità di un mese, ma puoi contattarmi per casi fuori dalla regola.
Quanto costa la spedizione? >
Il costo della spedizione è di 7.50€. Per spese superiori a 100€ è gratuita inoltre è possibile pagare il capo alla consegna ma sarà applicata una piccola commissione in più che varia asseconda del corriere.
Ho problemi con la carta, come posso pagare? >
Puoi utilizzare la piattaforma PayPall o fare un bonifico. Ricorda però che con quest’ultima modalità il capo verrà spedito dopo la ricezione del bonifico.
Come faccio a capire quali sono i pacchi realizzati da Bobbi Lab? >
Nella descrizione dell’articolo indichiamo se un è prodotto sartoriale.
Posso controllare la spedizione? >
Certo. Per email vi sarà inviata la ricevuta della spedizione e lì ci saranno tutti i dati del corriere e il numero di tracciabilità.
Ho un negozio e vorrei i vostri articoli. Come fare?
Siamo felici del tuo interesse. Produciamo anche collezioni personalizzate e puoi mandarci una e-mail con la descrizione del tuo negozio e i tuoi contatti. Ti contatteremo noi per tutte le informazioni di cui hai bisogno. Grazie
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